Términos y condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

Happy Nannys es una marca registrada de Andrea Ninoshka Business Consulting EIRL. Ofrecemos servicios de gestion y capacitación de personal doméstico en toda la República Dominicana. Happy Nannys opera de manera 100% virtual, llevando a cabo todos nuestros procesos de solicitud, gestión de empleo, capacitación, cobros, etc a traves de nuestra plataforma www.happynannys.do En la solicitud digital de Happy Nannys el empleador y la empleada completan con su información personal de manera voluntaria, y al someterla recibe una copia a su email. Al aceptar los términos y condiciones de servicios, los empleadores y las empleadas aceptan llevar a cabo las normas establecidas por Happy Nannys. 

 

Garantía de Servicios Happy Nannys

 

Gold: este servicio tiene la opción de entrevistar a las candidatas de manera virtual. El cliente tendrá acceso a no más de SEIS  perfiles preseleccionados según los requisitos del cliente. Los perfiles serán enviados en selecciones de dos en dos, por un total de tres selecciones. 

 

El cliente puede entrevistar a las cuatro candidatas, y elegirá una empleada a la cual le hará la oferta de trabajo, la candidata puede aceptar/ rechazar/ negociar su oferta.

 

El Cliente se compromete a hacer un descuento del porcentaje del salario indicado a la empleada doméstica; este no es un pago adicional que hace el cliente, es el pago que realiza la empleada doméstica a Happy Nannys por nuestros servicios de gestión de empleo. El monto a pagar por la empleada es variable y se basa en una serie de amonestaciones y recompensas que reciben las empleadas según su desempeño. 

 

Si el cliente no realiza el descuento correspondiente al salario del empleado, Happy Nannys se reserva el derecho de descontinuar el contrato considerando no válido por incumplimiento. 

 

El cliente selecciona un candidata de los perfiles que cumplen sus requisitos, si esta acepta la oferta, Happy Nannys coordina la llegada de la empleada al hogar del cliente en la fecha y hora indicada. Recomendamos qué el empleador designe un punto de encuentro de fácil acceso y envíe un servicio de moto-uber (pagado por el empleador). En Happy Nannys le podemos ayudar a coordinar este proceso.

 

El cliente recibirá una selección de no más de seis perfiles para elegir, y serán enviados en una primera selección de dos perfiles, si el cliente no selecciona una de las candidatas presentadas, recibirá otra selección de no más de dos candidatas. Mientras el proceso de búsqueda esté activo -si  el cliente decide poner en pausa el proceso de búsqueda, tendrá un crédito de tres meses a partir de la fecha de la primera selección. 

 

• • Capacitación: Al contratar el servicio gold, el cliente tiene acceso a cuatro talleres de capacitación sin costo adicional. No incluye talleres de cocina. Estos talleres son virtuales y están disponibles en el canal de youtube de Happy Nannys. 
  • Transporte: Este servicio no incluye transporte a domicilio. Podemos ayudar a gestionar un transporte para la empleada, pero el empleador es responsable de cubrir estos gastos. 
  • Garantía: Si el cliente, o el empleado no se sienten satisfecho con la selección, el cliente podrá repetir el proceso de contratación sin costo adicional. Esta garantía se aplica por un mes después de la primera selección. Este proceso tiene un límite de dos reemplazos en un mes.

 

• Depuración: Todas las candidatas de Happy Nannys han sido previamente depuradas de manera profesional y delictiva. Los perfiles de las empleadas muestran la calificación de su desempeño en empleos previos. 

• COSTO: $6,000.00

 

 

SILVER: El empleador  tendrá acceso a no más de CUATRO  perfiles preseleccionados según los requisitos del cliente. Los perfiles serán enviados en selecciones de dos en dos, por un total de dos selecciones. 

 

El empleador elegirá una empleada a la cual le hará la oferta de trabajo, la candidata puede aceptar/ rechazar/ negociar su oferta.

 

El Cliente se compromete a hacer un descuento del porcentaje del salario indicado a la empleada doméstica; este no es un pago adicional que hace el cliente, es el pago que realiza la empleada doméstica a Happy Nannys por nuestros servicios de gestión de empleo. El monto a pagar por la empleada es variable y se basa en una serie de amonestaciones y recompensas que reciben las empleadas según su desempeño. 

 

Si el cliente no realiza el descuento correspondiente al salario del empleado, Happy Nannys se reserva el derecho de descontinuar el contrato considerarse no válido por incumplimiento. 

 

El cliente selecciona un candidata de los perfiles que cumplen sus requisitos, si esta acepta la oferta, Happy Nannys coordina la llegada de la empleada al hogar del cliente en la fecha y hora indicada. Recomendamos qué el empleador designe un punto de encuentro de facil acceso y envíe un servicio de moto-uber (pagado por el empleador). En Happy Nannys le podemos ayudar a coordinar este proceso.

 

El cliente recibirá una selección de no más de cuatro perfiles para elegir, y serán enviados en una primera selección de dos perfiles, si el cliente no selecciona una de las candidatas presentadas, recibirá otra selección de no más de dos candidatas. Mientras el proceso de búsqueda esté activo -si  el cliente decide poner en pausa el proceso de búsqueda, tendrá un crédito de tres meses a partir de la fecha de la primera selección. 

 

• • Capacitación: Al contratar el servicio silver, el cliente tiene acceso a cuatro talleres de capacitación sin costo adicional. No incluye talleres de cocina. Estos talleres son virtuales y están disponibles en el canal de youtube de Happy Nannys. 
  • Transporte: Este servicio no incluye transporte a domicilio. Podemos ayudar a gestionar un transporte para la empleada, pero el empleador es responsable de cubrir estos gastos. 
  • Garantía: Si el cliente, o el empleado no se sienten satisfecho con la selección, el cliente podrá repetir el proceso de contratación sin costo adicional. Esta garantía se aplica por un mes después de la primera selección. Este proceso tiene un límite de reemplazo de una empleada  en un periodo de dos semanas.

 

• Depuración: Todas las candidatas de Happy Nannys han sido previamente depuradas de manera profesional y delictiva. Los perfiles de las empleadas muestran la calificación de su desempeño en empleos previos. 

• COSTO: $4,000.00

 

 

EXPRESS: El empleador  tendrá acceso a no más de DOS  perfiles preseleccionados según los requisitos del cliente. 

 

El empleador elegirá una empleada a la cual le hará la oferta de trabajo, la candidata puede aceptar/ rechazar/ negociar su oferta.

 

El Cliente se compromete a hacer un descuento del porcentaje del salario indicado a la empleada doméstica; este no es un pago adicional que hace el cliente, es el pago que realiza la empleada doméstica a Happy Nannys por nuestros servicios de gestión de empleo. El monto a pagar por la empleada es variable y se basa en una serie de amonestaciones y recompensas que reciben las empleadas según su desempeño. 

 

Si el cliente no realiza el descuento correspondiente al salario del empleado, Happy Nannys se reserva el derecho de descontinuar el contrato considerarse no válido por incumplimiento. 

 

El cliente selecciona un candidata de los perfiles que cumplen sus requisitos, si esta acepta la oferta, Happy Nannys coordina la llegada de la empleada al hogar del cliente en la fecha y hora indicada. Recomendamos qué el empleador designe un punto de encuentro de facil acceso y envíe un servicio de moto-uber (pagado por el empleador). En Happy Nannys le podemos ayudar a coordinar este proceso.

 

El cliente recibirá una selección de no más de dos perfiles para elegir, y serán enviados en una primera selección de dos perfiles, si el cliente no selecciona una de las candidatas presentadas, recibirá otra selección de no más de dos candidatas. Mientras el proceso de búsqueda esté activo -si  el cliente decide poner en pausa el proceso de búsqueda, tendrá un crédito de tres meses a partir de la fecha de la primera selección. 

 

• • Capacitación: Al contratar el servicio express, el cliente tiene acceso a cuatro talleres de capacitación sin costo adicional. No incluye talleres de cocina. Estos talleres son virtuales y están disponibles en el canal de youtube de Happy Nannys. 
  • Transporte: Este servicio no incluye transporte a domicilio. Podemos ayudar a gestionar un transporte para la empleada, pero el empleador es responsable de cubrir estos gastos. 
  • Garantía: Si el cliente, o el empleado no se siente satisfecho con la selección, debe realizar otra contratación. Este servicio no incluye reemplazos.

 

• Depuración: Todas las candidatas de Happy Nannys han sido previamente depuradas de manera profesional y delictiva. Los perfiles de las empleadas muestran la calificación de su desempeño en empleos previos. 

• COSTO: $2,500.00

 

 

NANNYS POR UN DIA: Happy Nannys ofrece el servicio Nannys por un dia, un servicio especializado de niñeras altamente calificadas para contrataciones temporales. Las niñeras disponibles a través de Nannys on Call están altamente calificadas para brindar un servicio de excelencia para las familias que confían en Happy Nannys. Nuestras niñeras están disponibles para contrataciones temporales, fines de semanas, y días feriados. 

 

Puedes contratarlas de 1 a 6 horas o días completos (si la niñera trabaja después de las 10:00 P.M. se considera un día completo). Nannys por un día no es un servicio de limpieza; las empleadas contratadas para realizar las funciones de cuidado infantil no están autorizadas para realizar labores domésticas ni de limpieza. 

 

• • Capacitación: Las empleadas temporales enviadas por Happy Nannys reciben entrenamiento virtual previo en cuidado infantil y primeros auxilios.
  • Transporte: Este servicio no incluye transporte a domicilio. Podemos ayudar a gestionar un transporte para la empleada, pero el empleador es responsable de cubrir estos gastos. 
  • Garantía: Si el cliente, o el empleado no se siente satisfecho con la selección, debe realizar otra contratación. Este servicio no incluye reemplazos.

 

• Depuración: Todas las candidatas de Happy Nannys han sido previamente depuradas de manera profesional y delictiva. Los perfiles de las empleadas muestran la calificación de su desempeño en empleos previos. 

• COSTO: Desde $2,500.00, debe confirmar con el pago 24 horas antes del servicio requerido.

 

 

HAPPY CLEANING:

 

Happy Cleaning Premium: No disponible por el momento. 

 

Happy Cleaning Express: Este servicio es para los clientes que necesitan una solución inmediata de limpieza para su hogar, pero no requieren limpieza profunda con maquinaria especializada disponible en Happy Cleaning. Este servicio es ideal para hogares que solo necesiten una persona que les ayude con los quehaceres del hogar. Funciona de la siguiente manera: 

• • Llenar el formulario, al igual que el formulario de solicitud, así podemos entender las necesidades de su hogar y su familia. 
  • Happy Cleaning provee una empleada que solo realizará las labores descritas en el formulario de solicitud.
  • El cliente debe proveer los utensilios y productos de limpieza necesarios para llevar a cabo el proceso de limpieza de manera efectiva.
  • Hogares menores de 150 Mt2. Se calcula $50 pesos por metro adicional.
  • El tiempo límite para este servicio es de 3 horas. 
  • Happy Cleaning no es un servicio de cuidado infantil. 
  • Este servicio no es para limpiezas empresariales.
  • El cliente recibe una foto y perfil de la empleada asignada a su hogar. 
  • Happy Cleaning asigna al cliente una empleada dependiendo de la disponibilidad de las empleadas.
  • El cliente y la representante de Happy Cleaning no deben intercambiar información de contacto.
  • Happy Nannys no se hace responsable de acuerdos hechos por la empleada y el cliente fuera de los días y horarios establecidos en el formulario de solicitud. Happy Nannys se compromete a enviar personal debidamente capacitado y depurado. La representante de Happy Cleaning no tiene permitido llevar carteras o bolsos a la casa del cliente. Solo portará su identificación (cédula o pasaporte) y documentos de Happy Cleaning. 
  • Capacitación: Las empleadas temporales enviadas por Happy Nannys reciben entrenamiento Básico de manera virtual previo al servicio. 
  • Transporte: Este servicio no incluye transporte a domicilio. Podemos ayudar a gestionar un transporte para la empleada, pero el empleador es responsable de cubrir estos gastos. 
  • Garantía: Si el cliente, no se siente satisfecho con el desempeño de la empleada, Happy Nannys se compromete a enviar una nueva representante en el tiempo acordado para realizar un nuevo servicio de limpieza express.

 

• Depuración: Todas las candidatas de Happy Nannys han sido previamente depuradas de manera profesional y delictiva. Los perfiles de las empleadas muestran la calificación de su desempeño en empleos previos. 

• COSTO: Desde $2,000.00, debe confirmar con el pago 24 horas antes del servicio requerido.

 

 

REGISTRO DE EMPLEADAS:

 

El registro de empleadas a nuestra plataforma digital se lleva a cabo a través de WhatsApp o directamente a través de la página web Happy Nannys (happynannys.do). Al aceptar los términos y condiciones autorizo a Happy Nannys a:

 

• Realizar una investigación de antecedentes con toda la información suministrada.
  • Si pasa el primer nivel de depuración, nuestro equipo le estará contactando para validar su información y solicitar información adicional para confirmar su perfil.
• Estoy de acuerdo con el pago de un 25% del salario del primer mes, el cual será descontado por su empleador la primera quincena.
• En caso de recibir amonestaciones, cada amonestación significa un aumento de 5% del pago a la agencia:
  • Cada candidata tiene un  límite de amonestaciones: 4 amonestaciones. 
  • Una vez la persona alcance 4 amonestaciones será descartada es incluida en una lista empleadas no recomendables de la Asociación Dominicana de Agencias de Empleos Domésticos.
  • Motivos de amonestaciones:
    • Impuntualidad: 5%
    • Irresponsabilidad: 5%
    • Cambio de empleo en menos de 1 mes: 5%

• Happy Nannys no se hace responsable de las acciones del empleador
• Happy Nannys no se hace responsable de las acciones de las empleadas

 

Al suministrar sus datos personales, la empleada se compromete y obliga a pagar en un único pago a Happy Nannys (25%), de su primer salario correspondiente al primer mes de servicios, por medio del presente documento, cede y autoriza a Happy Nannys a solicitar el descuento de manera directa con su futuro empleador para que este de manera directa proceda a realizar el pago de la comisión establecida en el presente acto.

 

Una vez contratada y durante el desempeño de sus funciones se compromete a cumplir las normas básicas de convivencia y de manera muy específica se obliga a:

1. No tomar fotos a los miembros de la familia;
2. No compartir fotos ni información personal de la familia en las redes sociales;
3. No renunciar al trabajo sin un aviso previo de 24 horas;
4. No solicitar préstamos ni avance en efectivo a su empleador;
5. Solicitar permisos justificables con 24 horas de anticipación;
6. Llevar a cabo normas básicas de seguridad y convivencia.

 

Por medio del presente acto descarga de toda responsabilidad a Happy Nannys de cualquier acción legal que surja como consecuencia de robo o negligencia infantil en el ejercicio de sus funciones frente a su futuro empleador. En el caso de que LA REPRESENTADA cometa un robo o negligencia infantil en ejercicio de sus funciones, LA REPRESENTANTE cesará sus servicios de representación y no volverá a servirle como presentadora ni mucho menos volverá referirla para ningún tipo de trabajo. Adicionalmente, será registrada en la Lista de Candidatas NO Recomendables de la Asociación Dominicana de Agencias de Empleos Domesticos. 

 

Podrá ponerse en contacto con Happy Nannys a través de los siguientes medios:

 

E-mail: info@happynannys.do

 

Política de reembolso:

 

Una vez recibido los perfiles correspondientes según el paquete contratado, si el cliente desea descontinuar el proceso de contratación recibirá un reembolso del 40% del servicio contratado. Si el cliente decide continuar evaluando perfiles de candidatas, renuncia al derecho a reembolso.

 

El momento en que el empleador recibe a la empleada en su hogar, cuenta como una selección. Si la empleada decide dejar el empleo, o si el cliente decide descontinuar sus servicios, le corresponde un reemplazo, no un reembolso. En este caso el empleador tendrá un crédito disponible por un periodo de TRES MESES a partir de la fecha de pago.

 

Los procesos de contratación a través de Happy Nannys tienen un periodo de validez de TRES MESES, si el proceso excede este periodo de tiempo, el cliente no es elegible para reembolso, reemplazo, o perfiles adicionales. Una extensión de la garantía puede ser emitida por el personal de Happy Nannys bajo las siguientes condiciones:

• El empleador recibe UN PERFIL de candidata adicional qué cumpla los requisitos de la última oferta de empleo publicada. 
• No se aceptan cambios a la oferta de empleo.
• Si el empleador y la candidata no llegan a un acuerdo, el empleador no recibe más perfiles de candidatas.
• Una vez recibida la candidata en la casa del empleador, esta sujeto a los términos y condiciones del paquete contratado.
• Esta extensión de garantía no tiene reemplazo de empleada. 

 

El paquete de analíticas no es reembolsable una vez sea efectuado las analíticas a la empleada, independientemente de su resultado. 

 

Pedimos a los clientes que NO REALICEN EL PAGO HASTA CONFIRMAR CON UN MIEMBRO DEL HAPPY TEAM. 

 

CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB

 

Happy Nannys informa de que el acceso y utilización de este Sitio Web y todas las URLs, subdominios y directorios incluidos bajo el mismo, así como los servicios que a través del mismo se puedan contratar están sujetos a los términos recogidos y detallados en estas Condiciones Generales de Uso (“Condiciones de Uso” o “CGU”), sin perjuicio de que la contratación por parte de los usuarios de los servicios de intermediación de Happy Nannys a través de este Sitio Web requiere la aceptación de una Condiciones Generales de Contratación (las “Condiciones de Contrataciones” o “CGC”) que, según los casos, sustituyen, complementan y/o modifican el presente Aviso Legal y Condiciones de Uso. En consecuencia, con anterioridad a la contratación de dichos servicios, deberá leer atentamente y aceptar, en su caso, las correspondientes Condiciones de Contratación.

 

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

El acceso a o la utilización del Sitio Web y de sus contenidos le atribuye la condición de usuario de la misma (el “Usuario”) e implica la aceptación de quedar vinculado legalmente por las presentes Condiciones de Uso y todos los términos y condiciones contenidos o mencionados en ellas, sin ningún tipo de reserva al respecto, en la versión publicada en el momento en que se acceda a la misma.

 

De este modo, le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones de Uso antes de utilizar este Sitio Web. Si NO acepta todas y cada una de estas condiciones, NO podrá acceder o utilizar el Sitio Web.

 

Las presentes Condiciones de Uso reemplazan cualquier otra condición anterior reflejada en cualquier otro documento, inclusive en el Sitio Web con anterioridad.

 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

 

Happy Nannys podrá modificar las presentes Condiciones de Uso en cualquier momento. Las Condiciones de Uso modificadas serán de aplicación una vez hayan sido publicadas. Se entenderá que el Usuario acepta dichas modificaciones si continúa accediendo o utilizando el Sitio Web tras la publicación. Le aconsejamos que revise regularmente todos los términos y condiciones aplicables.

 

Happy Nannys se reserva el derecho a interrumpir o a realizar cambios en el Sitio Web, sin previo aviso, con el objeto de actualizar, corregir, modificar, añadir o eliminar los contenidos o el diseño del mismo. Los servicios ofrecidos, así como los contenidos del Sitio Web son susceptibles de actualizarse periódicamente y, debido a que la actualización de la información no es inmediata, le sugerimos que compruebe la vigencia y exactitud de la información, productos, servicios y contenidos recogidos en el misma de forma regular. Asimismo, Happy Nannys se reserva el derecho de restringir, rechazar o dar por finalizado el acceso de cualquier Usuario del Sitio Web o a una parte del mismo sin previo aviso y por cualquier motivo, a su exclusiva discreción y con aplicación inmediata.

 

Happy Nannys realizará sus mejores esfuerzos para mantener el funcionamiento constante del Sitio Web los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Sin embargo, es posible que se pueda suspender de forma temporal el acceso al Sitio Web, sin previo aviso, por motivos técnicos, de mantenimiento, migración u operaciones de actualización, o debido a cortes de suministro o restricciones relacionadas con el funcionamiento de la red.

 

De igual modo, Happy Nannys realizará sus mejores esfuerzos para mantener el Sitio Web en buen funcionamiento, evitando errores y/o, en su caso, separándolos, manteniendo los contenidos del Sitio Web debidamente actualizados. No obstante, Happy Nannys no puede garantizar la ausencia de fallos tecnológicos ni la permanente disponibilidad del Sitio Web y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios que puedan generarse por la falta de disponibilidad y por los fallos en el acceso ocasionados por desconexiones, averías, sobrecargas o caídas de la red no imputables a Happy Nannys.

 

DATOS Y CREDENCIALES

 

Para poder acceder a los servicios ofrecidos a través de este Sitio Web,  será preciso que el Usuario se registre en este formulario de solicitud donde pedirán determinados datos, alguno de ellos de carácter personal, tales como su nombre, domicilio, correo electrónico, teléfono, Cédula, entre otros. 

 

La información o datos personales suministrados o recogidos a través o en relación con este Sitio Web serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad, estando estas Condiciones de Uso sujetas a dicha Política de Privacidad. Al hacer uso de este Sitio Web, el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que todos ellos son veraces, exactos y se corresponden con la realidad. 

 

PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

 

Todos los contenidos presentes en el Sitio Web, entendiendo por éstos, a título enunciativo y no limitativo, los textos, imágenes, fotografías, sonidos, ficheros, logotipos, códigos fuente, combinaciones de colores, o cualquier otros elementos, así como su estructura y diseño, la selección y forma de presentación de los materiales incluidos en la misma y los programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y utilización (en adelante, el “Contenido”), se encuentran sujetos a los derechos de propiedad industrial e intelectual pertenecientes a Happy Nannys o a terceros quienes han autorizado a Happy Nannys su uso.

 

Por ello, el Usuario podrá utilizar el Contenido solamente para su exclusivo uso personal y privado y se compromete a no utilizarlo con fines comerciales ni a su explotación, distribución, reproducción, comunicación pública, utilización de técnica de ingeniería inversa, o a modificarlo, alterarlo o descompilarlo sin la correspondiente autorización previa y por escrito del titular salvo que se encuentre legalmente permitido.

 

La utilización no autorizada de la información contenida en el Sitio Web, su reventa, así como la lesión de los derechos de propiedad industrial e intelectual de Happy Nannys, dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas. En particular, el uso no autorizado del Contenido y cualquier daño causado a los derechos de propiedad intelectual de Happy Nannys y/o de sus otorgantes de licencia puede hacer que Happy Nannys y/o sus otorgantes de licencia tomen cualquier acción que la ley les permita para protegerse y provocar cualquier responsabilidad que de ello se derive.

 

El uso del Sitio Web por parte del Usuario no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el Sitio Web ni sobre su Contenido.

 

LINKS A OTRAS PÁGINAS WEB

 

El Sitio Web puede incluir distintos enlaces que permiten al Usuario acceder a otros sitios web (“Sitios Enlazados”).

 

En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados comporta recomendación, promoción, identificación y/o conformidad de Happy Nannys con las manifestaciones, contenidos y/o servicios proporcionados a través de los Sitios Enlazados.

 

En consecuencia, Happy Nannys no se hace responsable del contenido y/o condiciones de los Sitios Enlazados, siendo el Usuario el único responsable de comprobarlos y aceptarlos cada vez que acceda y use los mismos.

 

PUBLICIDAD

 

Happy Nannys podrá incluir en el Sitio Web publicidad propia o de terceros para ofrecer a los Usuarios productos o servicios que entienda que pueden ser de su interés. Sin embargo, y en lo que respecta a la publicidad de terceros, Happy Nannys no puede controlar la apariencia de dicha publicidad, ni la calidad y adecuación de los productos o servicios a que ésta se refiera, por lo que no responderá de ningún daño que se pudiera generar al Usuario por dichas causas atribuibles a terceros.

 

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

La utilización de este Sitio Web se realiza por cuenta y riesgo del Usuario.

 

Salvo que por imperativo legal se disponga lo contrario, Happy Nannys no se responsabiliza de los errores u omisiones de los que pudiera adolecer este Sitio Web ni tampoco será ni podrá considerarse responsable por cualesquiera daños derivados de la utilización del Sitio Web ni por cualquier actuación realizada en base a la información que en ella se contiene, ni por la utilización que el Usuario realice de los servicios y productos contratados a través de la misma.

 

Happy Nannys  tampoco se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de cualquier Contenido del Sitio Web, infringiendo los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.

 

Happy Nannys ha adoptado las medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus y/o daños informáticos. Sin embargo, las medidas de seguridad de los sistemas informáticos no son enteramente fiables y, por tanto, Happy Nannys no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en los ficheros electrónicos contenidos en los mismos. En este sentido, Happy Nannys excluye con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o de otros elementos en los contenidos del Sitio Web, que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos y/o en los ficheros de los Usuarios o terceros.

 

Bajo ninguna circunstancia ni causa, Happy Nannys, sus proveedores o cualquier parte implicada en la creación, producción o entrega de los Contenidos del Sitio Web será responsable frente al Usuario o cualquier tercero de cualquier daño indirecto, especial, incidental o consecuencial de cualquier naturaleza que pueda surgir de su acceso a, o uso del, Sitio Web.  

 

Happy Nannys renuncia expresamente por la presente, en la medida permitida por Ley, a cualquier manifestación o garantía de cualquier tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, de idoneidad para cualquier objetivo particular, de no infracción o las relativas al funcionamiento de este Sitio Web o su Contenido y de los productos y servicios ofrecidos en el mismo.

 

El Usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que Happy Nannys pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido por estas Condiciones de Uso o en su caso, cualesquiera otros términos y condiciones detallados en el Sitio Web.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

 

Las presentes Condiciones de Uso, así como el uso que el Usuario haga de este Sitio Web se regirán por las leyes de la República Dominicana

Cualquier cuestión litigiosa o, en general, controversia que pueda surgir en relación con este Sitio Web será resuelta con arreglo a la legislación española por los Juzgados y Tribunales de Santo Domingo, a los que las partes se someten de forma expresa y renunciando al fuero propio que pudiera corresponderles, si no se soluciona por mutuo acuerdo.

 

NULIDAD PARCIAL

 

Si alguna de las presentes Condiciones de Uso fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme emitida por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad, y la cláusula nula o inaplicable será reemplazada por otra que pueda asimilarse a la anterior de la forma más adecuada posible.

 

COMUNICACIONES POR ESCRITO

 

De conformidad con la normativa aplicable, parte de la información o comunicaciones que Happy Nannys envíe a los Usuarios de este Sitio Web debe constar por escrito. Mediante el uso de este Sitio Web, el Usuario acepta que la mayor parte de dichas comunicaciones con Happy Nannys sean electrónicas. De ese modo, Happy Nannys se pondrá en contacto con el Usuario por correo electrónico y/o WhatsApp o se le facilitará información colgando avisos en este Sitio Web. A tales efectos, el Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que Happy Nannys le pueda enviar de forma electrónica cumple con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos de los Usuarios reconocidos por Ley.

 

SERVICIOS DE HAPPY NANNYS

 

Al completar y someter este registro, el cliente se compromete a efectuar el pago de RD$6,000.00 por la contratación de servicios de gestión de empleada doméstica de Happy Nannys Premium; o RD$4,000.00 por los servicios de Happy Nannys Básico; y $2,500 por el servicio Happy Nannys Express; también pueden realizar los pagos por los servicios Happy Cleaning y Nannys on Call. Estos precios incluyen ITBIS. Dicho pago debe ser efectuado 24 horas antes de las entrevistas con las candidatas, o de la entrega de la candidata a la residencia.

 

El pago debera ser efectuado vía PayPal, o transferencia a la siguientes cuentas:

 

BHD León

Andrea Ninoshka Business Consulting, EIRL

RNC: 131-627609

26588130019

 

Banco de Reservas

Andrea Ninoshka Business Consulting, EIRL

RNC: 131-627609

131627609

 

Happy Nannys se compromete a gestionar la contratación del personal doméstico del hogar de nuestros clientes y la capacitación de los mismos.

 

Happy Nannys no se hace responsable por los daños o perjuicios ocasionados por la empleada contratada en perjuicio del cliente.

 

Happy Nannys no se hace responsable por los daños o perjuicios ocasionados por el cliente en perjuicio de la empleada contratada. 

 

Happy Nannys no se hace responsable por la gestión del Seguro de Salud de las empleadas contratadas.

 

Happy Nannys no se hace responsable por la gestión de análisis o estudios médicos de las empleadas contratadas.

 

Happy Nannys no se hace responsable por el pago directo a las empleadas luego de transcurrido el periodo de garantía del cliente. 

 

Durante el periodo de garantía, el cliente debe efectuar los descuentos correspondientes del salario de la empleada y transferirlo a Happy Nannys.

 

En caso de que la empleada contratada decida no continuar en el empleo, y el cliente tenga aún su garantía vigente, esto contará como una selección , la cual será descontada de las selecciones disponibles. Para proceder con el proceso de reemplazo, el cliente debe informar a Happy Nannys previo a la cancelación de los servicios de la empleada; el pago de la empleada a Happy Nannys debe estar al día. No cumplir con estas estipulaciones puede afectar la garantía del servicio. 

 

CÓDIGO DE TRABAJO DE LA REPÚBLICA DOMINICANA

 

En Happy Nannys cuidamos y velamos por los derechos laborales de nuestras candidatas y exigimos el cumplimiento de la ley laboral para Profesionales del Servicio Doméstico y Cuidado Infantil. El Código de Trabajo de la República Dominicana, Del Art. 258 al 265 sobre el trabajo de los empleados domésticos, establece lo siguiente:

 

TITULO IV:

Del trabajo de los domésticos

 

Art. 258.- Trabajadores domésticos son los que se dedican de modo exclusivo y en forma habitual y continúa a labores de cocina, aseo, asistencia y demás, propias de un hogar o de otro sitio de residencia o habitación particular, que no importen lucro o negocio para el empleador o sus parientes.

No son domésticos los trabajadores al servicio del consorcio de propietarios de un condominio.

Art. 2596.- El contrato de trabajo de los domésticos se rige exclusivamente por las disposiciones de este Título.

Art. 260.- Salvo convenio en contrario, la retribución de los domésticos comprende, además de los pagos en dinero, alojamiento y alimentos de calidad corriente.

Los alimentos y habitación que se den al doméstico se estiman como equivalentes al cincuenta por ciento del salario que reciba en numerario.

Art. 261.- El trabajo de los domésticos no se sujeta a ningún horario; pero éstos deben gozar, entre dos jornadas, de un reposo ininterrumpido de nueve horas por lo menos.

Art. 262.- Los trabajadores domésticos disfrutan del descanso semanal establecido en el artículo 163.

Art. 263.- (Modificado por la Ley No. 103-99 de fecha 6 de mayo del 1999). Los trabajadores domésticos tienen derecho a dos semanas de vacaciones remuneradas cada vez que cumplan un año de servicio, así como al salario previsto en el primer párrafo del artículo 219 del presente Código.

Párrafo: El monto del salario navideño será igual a la suma de dinero pagada por el(la) empleador(a) en virtud del artículo 260 del presente Código.

Art. 264.- (Modificado por la Ley No. 103-99 de fecha 6 de mayo del 1999). Todo(a) trabajador(a) doméstico(a) tiene de- recho a que su empleador le conceda los permisos necesarios para asistir a una escuela, al médico o a un centro de salud, en caso de enfermedad, siempre y cuando sea compatible con su jornada de trabajo o en el(los) día(s) acordados(a) con su empleador.

Art. 265.- Si el doméstico contrae una enfermedad por contagio directo de uno de los miembros de la familia a la cual presta servicios, tiene derecho a gozar de su salario íntegro hasta su completo restablecimiento.

 

 En Happy Nannys nos reservamos el derecho de cancelación de contrato si el cliente cambia sin previo aviso las condiciones del empleo (responsabilidades adicionales en el hogar), o si el cliente no proporciona un espacio seguro para las empleadas. Cualquier violación a los derechos de la empleada pueden ser motivos de cancelación de contrato con Happy Nannys.

 

Happy Nannys se compromete a capacitar a las empleadas según la garantía del servicio contratado. Talleres disponibles: 

 

-Etiqueta y Protocolo

-Imagen Profesional

-Protocolo de Higiene

-Protocolo de Seguridad

-Primeros Auxilios Básicos

-Cuidado Infantil de recién nacidos

-Cocina Básica Dominicana

 

Los términos y condiciones están sujetos a cambios y modificaciones

He leído y acepto los Términos y Condiciones de Happy Nannys